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湖北汽车客运站安全专项整治再推六项新举措

日期:2017-07-12 12:07:37编辑作者:申博

从湖北省二级以上汽车客运站站长培训班暨全省汽车客运站安全管理座谈会上获悉,为进一步推进全省汽车客运站安全专项整治,严格贯彻执行汽车客运站安全管理规定,提高汽车客运站站长的业务水平和管理能力,进一步强化监管主体责任,全面推进汽车客运站标准化建设与管理,全省汽车客运站安全专项整治再推六大新举措。 

  一是深化客运站周边市场秩序整顿,开展网上稽查、联合稽查和交叉稽查,积极为汽车客运站安全管理营造一个宽松环境。 

  二是开展比学习、比服务、比管理、比奉献,看业绩(“四比一看”)竞赛活动,努力提高客运站员工学习能力和站务营运能力。 

  三是推行客运场站“四优四化”建设(即创建优质设施、优美环境、优良秩序和优秀品牌,实现工作程序化、服务规范化、管理科学化、行动军事化),实施客运站经营理念、管理模式、运行机制三大创新。 

  四是规范服务行为,统一服务标准,转变管理模式,提升服务质量,强化目标、基础、民主、质量等四项管理。 

  五是落实“三不进站、六不进站”管理规定,规范例检流程,培树服务品牌,实行驻站监督制度,突出抓好进站秩序整治、出站秩序整治、规范车辆例检、创建服务窗口、整治监督行为等五个重点。 

  六是开展智能化、标准化、站务文化、优秀品牌、稽查队伍、优秀班组等六项建设,努力建设一批管理一流、服务一流、品牌一流的标杆客运站。 

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